Privasi Anda bukan sekadar prioritas — itu adalah tanggung jawab kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana RSNGame mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member di platform kami.
Standar keamanan dan privasi yang kami terapkan untuk setiap data member yang dipercayakan kepada kami.
Semua data pribadi dan finansial yang dikirimkan ke server RSNGame dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh perbankan internasional.
RSNGame tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial.
Dokumen identitas yang Anda serahkan dalam proses KYC disimpan dalam sistem terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk tim verifikasi yang berwenang.
Server RSNGame menggunakan infrastruktur cloud berstandar tinggi dengan firewall berlapis, sistem deteksi intrusi aktif, dan backup data terenkripsi secara berkala.
Setiap member memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui layanan pelanggan RSNGame.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data member , RSNGame berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu sesingkat mungkin sesuai regulasi yang berlaku.
RSNGame ("kami", "platform kami", atau "RSNGame") sangat menghargai kepercayaan yang Anda berikan saat mendaftarkan diri dan menggunakan layanan kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi penuh kepada setiap member mengenai praktik pengelolaan data kami — mulai dari jenis data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa data tersebut digunakan, bagaimana kami melindunginya, hingga hak-hak apa saja yang Anda miliki atas data pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan di bawah domain rsngame.pro, termasuk platform web, aplikasi mobile, fitur live chat, sistem promosi, program VIP, dan seluruh saluran komunikasi resmi RSNGame. Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan RSNGame, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi yang tertuang dalam dokumen ini.
Kebijakan Privasi ini adalah bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan RSNGame. Membaca kedua dokumen akan memberikan Anda gambaran lengkap mengenai hak dan kewajiban Anda sebagai member RSNGame.
Kami menyusun dokumen ini dalam bahasa Indonesia yang jelas dan mudah dipahami, bukan dalam bahasa hukum yang rumit, karena kami percaya bahwa setiap member berhak memahami sepenuhnya bagaimana data mereka dikelola. Jika ada bagian yang kurang jelas, tim layanan pelanggan kami siap membantu menjelaskan melalui live chat yang tersedia 24/7.
RSNGame hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
RSNGame tidak mengumpulkan nomor kartu kredit/debit secara langsung. Seluruh transaksi finansial diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS, sehingga data kartu Anda tidak pernah melewati atau disimpan di server RSNGame.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai tujuan penggunaan data member RSNGame:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun member | Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir |
| Verifikasi identitas (KYC) dan usia | Dokumen identitas, foto selfie |
| Pemrosesan deposit dan penarikan | Data rekening/dompet digital, riwayat transaksi |
| Pencegahan penipuan dan keamanan akun | Alamat IP, data perangkat, pola aktivitas |
| Personalisasi pengalaman bermain | Riwayat permainan, preferensi platform |
| Komunikasi layanan (notifikasi akun, promosi) | Email, nomor telepon |
| Kepatuhan regulasi dan pelaporan hukum | Seluruh data yang relevan sesuai permintaan otoritas |
| Analisis dan peningkatan platform | Data teknis dan aktivitas (dianonimkan) |
RSNGame berkomitmen untuk tidak menggunakan data Anda di luar tujuan yang tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data baru yang tidak tercakup dalam kebijakan ini akan dikomunikasikan kepada Anda sebelum diterapkan.
Seluruh pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh RSNGame didasarkan pada landasan hukum yang sah. RSNGame memproses data Anda berdasarkan salah satu atau lebih dari dasar hukum berikut:
Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Penarikan persetujuan dapat dilakukan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.
RSNGame tidak menjual data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam kondisi tertentu, kami perlu berbagi sebagian data Anda dengan pihak ketiga yang tepercaya untuk mendukung operasional layanan kami. Setiap pihak ketiga yang kami libatkan terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan standar RSNGame.
RSNGame tidak pernah dan tidak akan pernah membagikan data pribadi member kepada jaringan periklanan pihak ketiga, platform media sosial, atau broker data untuk tujuan pemasaran berbayar tanpa persetujuan eksplisit Anda.
RSNGame menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak semestinya. Berikut adalah langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang kami terapkan:
Meskipun RSNGame menerapkan standar keamanan tertinggi, keamanan digital adalah tanggung jawab bersama. Pastikan Anda menggunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun RSNGame, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login Anda kepada siapapun — termasuk yang mengaku sebagai tim RSNGame.
RSNGame menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data yang kami terapkan:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda. Jika Anda mengajukan permintaan penghapusan data, RSNGame akan memprosesnya dalam batas waktu yang dipersyaratkan regulasi, kecuali jika terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami mempertahankan data tersebut lebih lama.
RSNGame menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, dan menyajikan konten yang lebih relevan bagi Anda. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Cookies ini mutlak diperlukan agar platform RSNGame dapat berfungsi dengan benar. Tanpa cookies ini, fitur-fitur dasar seperti manajemen sesi login, keamanan akun, dan preferensi bahasa tidak akan dapat bekerja. Cookies esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari fungsionalitas platform.
Cookies ini membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur apa yang paling banyak digunakan, dan di mana member mengalami kesulitan. Data analitik dikumpulkan secara anonim dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualitas platform.
Cookies ini menyimpan preferensi Anda seperti bahasa tampilan, pengaturan notifikasi, dan preferensi tampilan platform agar Anda tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses RSNGame.
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies esensial akan mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. RSNGame tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk keperluan periklanan bertarget tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Sebagai member RSNGame, Anda memiliki serangkaian hak atas data pribadi Anda yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang Anda miliki:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta pembaruan data tersebut.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban retensi hukum yang berlaku.
Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu yang diatur regulasi.
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa syarat.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan RSNGame melalui live chat atau email di [email protected]. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
RSNGame beroperasi dengan infrastruktur yang mungkin mencakup server yang berlokasi di berbagai negara. Dalam hal data pribadi Anda ditransfer ke luar wilayah yurisdiksi asal Anda, RSNGame memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
RSNGame tidak akan mentransfer data Anda ke yurisdiksi yang tidak memiliki perlindungan data yang memadai tanpa menerapkan mekanisme pengamanan tambahan yang setara.
Layanan RSNGame secara eksplisit ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. RSNGame tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang memadai, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Jika Anda sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak Anda yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akun di RSNGame, segera hubungi kami di [email protected]. Kami akan menangani kasus tersebut dengan prioritas tinggi dan segera menutup akun serta menghapus seluruh data yang terkait.
RSNGame berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan fitur platform. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang bersifat signifikan dan material, RSNGame akan berupaya memberikan notifikasi kepada seluruh member aktif melalui email yang terdaftar atau melalui notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif. Hal ini memberi Anda waktu yang cukup untuk meninjau perubahan dan memutuskan apakah Anda ingin melanjutkan penggunaan layanan kami.
Dengan terus menggunakan layanan RSNGame setelah tanggal berlakunya perubahan kebijakan, Anda dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh RSNGame, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Tim Perlindungan Data RSNGame berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius dan profesional. Kami berusaha memberikan jawaban yang jelas dan memuaskan dalam batas waktu yang wajar sesuai kompleksitas permintaan Anda.
Untuk mempercepat penanganan permintaan terkait data pribadi Anda, sertakan informasi berikut saat menghubungi kami: username atau email akun terdaftar, jenis permintaan yang diajukan, dan deskripsi singkat mengenai data yang dimaksud.
Kami tidak hanya membuat janji — kami membangun sistem yang memastikan privasi Anda terlindungi setiap saat.
Koneksi terenkripsi di setiap sesi — data Anda tidak dapat disadap selama transmisi.
Hanya staf berwenang dengan kebutuhan nyata yang dapat mengakses data sensitif member.
Data dicadangkan secara rutin dalam format terenkripsi untuk mencegah kehilangan data.
Sistem keamanan diaudit secara rutin oleh tim internal dan pihak ketiga independen.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi dan perlindungan data di RSNGame.
Bergabunglah dengan ratusan ribu member aktif yang telah mempercayakan data mereka kepada RSNGame. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain kasino online dan taruhan olahraga yang aman, transparan, dan terpercaya.